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고객문의 | 선택 | 고객 1:1 고객 문의 응대 | 서비스 관련 이용 문의 및 민원처리하기 위하여 고객의 개인정보를 수집 합니다 | 이름, 휴대전화번호 | 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록은 3년간 보관 |
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• 대출비교 결과 심사결과, 예상금리, 예상한도, 대출기간, 대출실행 상태, 금리, 한도, 대출기간, 그 외 대출의 최종 실행 조건 | 1. 대출계약 체결 시(금융)거래 종료일로부터 5년까지 보유∙이용됩니다.(금융)거래 종료일 후에는 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리 및 법령상 의무이행만을 위하여 보유∙이용됩니다.※ (금융)거래 종료일이란 당행과 거래중인 모든 계약(여·수신, 내·외국환, 카드 및 제3자 담보제공 등)해지 및 서비스(대여금고, 보호예수, 외국환거래지정, 인터넷뱅킹 포함 전자금융거래 등)가 종료한 날을 뜻합니다.
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